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乐视体育再出直播事故 被李嘉诚旗下和记追讨服务费
2024-05-20

5月7日晚间消息 李嘉诚旗下和记环球电讯3及3家居宽频昨晚(5月6日)突然不能收看乐视体育节目,公司随后在声明中称出现该事故是乐视方面未能提供有关节目内容,并称“乐视云计算”已经拖欠和记环球电讯网络服务费多时。和记方面并未透露服务费的具体金额,但表示已多次与乐视方面接触,寻求不影响客户服务的解决方案,并敦促乐视方面履行合约条款及尽早清缴有关欠款。乐视从去年下半年至今已被超过十家公司在诉至法院追讨债务。和记环球电讯方面本次则尚未表示将法律手段追讨。

昨日在使用和记电讯旗下3或3家居宽频的用户,从午夜12时开始突然不能如常收看乐视体育的节目,甚至一度无法登入乐视体育网站。对于这一事故,3方面指,昨晚已经发现不能收看乐视体育节目及登入乐视体育网站后,已立刻跟进有关情况,并发行服务于今日(5月7日)上午9:30 陆续回复正常。据悉受影响节目包括昨日凌晨3时的英超赛事,以及早上7时的一场直播NBA赛事。3方面承认无法收看节目,但不能确定受影响人数。

3方面随后发出的声明强调,其移动网络及固网服务一直运作正常,在上述时段并无任何故障,所以服务受影响与3的网络“绝对无关”,并指是内容供货商乐视体育未提供有关内容服务。为此,3正要求乐视体育解释是否与该公司的网络服务供货商乐视云计算(LeCloud)的网络传输出现了问题,导致本次事故。3同时指出,和记环球电讯有限公司也是乐视云计算的其中一个电讯服务供货商,而乐视云计算已拖欠和记环球电讯的网络服务费多时。他们多次主动与乐视云计算及乐视体育接洽,寻求不影响客户服务的解决方案,并要求有关公司履行合约条款及尽早清缴有关欠费。

对于昨日的事故,乐视体育方面回应称,是由于机房合作伙伴出现“突发性故障”,导致用户在节目期间有可能出现“不流畅的情况”,并称乐视已经第一时间与合作伙伴协调及立刻戗修,务求在最短时间内复原服务。但对于拖欠款项的问题,乐视方面并未作出回应。

被指出现资金困难的乐视,从去年下半年至今已经被逾10家公司在诉至法院追讨债务及服务费用。乐视去年9月曾被市场推广“领先”诉至高等法院,追讨1460万元策划、执行等服务费。随后12月连续被包括经济日报在内的三家债主追讨拖欠费用。今年3月,公司再被星岛集团索偿59.3万港元以及广告费用和利息。

仅在两天前的5月5日,乐视旗下的乐视体育文化发展()有限公司,又被广告公司Innity China Company Limited诉至高等法院,追讨由2016年9月至11月涉及近385万港元广告服务费用。乐视也曾在去年底圣诞前夕突然宣布重组,即时解聘约60名员工。

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