经过了奥运会，越来越多的人拥有了以志愿者为己任的自觉！然而，每天想着要做志愿者的你，究竟对于志愿者和志愿知识能了解多少呢？

一、什么是志愿服务

　志愿服务泛指利用自己的时间、自己的技能、自己的资源、自己的善心为邻居、社区、社会提供非营利、无偿、非职业化援助的行动，它是一种自愿的、不计物质报酬而参与社会活动，并推动人类发展，社会进步的行为。小到社区里的邻里互助，大至国际人道主义援助活动，只要是自愿的、不计物质报酬的，有益于社会和他人的，都是志愿服务。

志愿服务可分为四类：

　①互助与自助：人们为了社区的共同利益或共同的生活环境，贡献他们的时间来帮助他人和自己。

　②博爱行为或为他人服务：志愿者不求回报的单方面“赠予式关系”，当然志愿者客观上也会从中实现自我价值、提升自我素质或获得心理满足。

　③参与：人们为了参加社区或国家的管理工作愿意付出时间从事志愿服务。

　④倡导或运动：人们为自己或他人的利益付出时间去参加一些运动或游说、辩论活动，期待借此改进某些社会政策和福利。

　志愿服务的领域也越来越广泛，从战争救护、抢险救灾、重建家园、安置孤儿，到农村扶贫、捐资助学、义务支教、法律援助、免费技能培训，到环境保护、禁毒防艾、社区建设、弱势群体赋权、少数民族传统文化保护、文化医疗下乡、志愿精神传播与政策倡导等。

　志愿服务所体现的高尚、奉献、利他的人类文明境界，赢得了世人的尊敬，也已经成为人类社会生活的重要组成部分。据统计，丹麦80%的青年参加过志愿服务，英国和日本每年有50%的公民，加拿大每年有1/3的公民参加志愿服务，美国每两个成年人中就有1个人参加志愿服务。中国也有数以亿计的人从事过志愿服务，2008年，数百万中国志愿者奔赴5.12汶川大地震灾区，活跃在北京奥运会、残奥会赛场，发挥着不可替代的作用。

片面的观点：

　1）认为从事志愿服务是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿服务看成一种单方面的施予。

　2）认为志愿服务只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿服务当作“廉价劳动力”。

　3）认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿服务。

积极的看法：

　1）每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿服务是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。

　2）在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐已”。

　3）参与志愿服务，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。

　4）志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，采访缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。